Медленная загрузка страниц, подвисание видео и онлайн-игр будто возвращает на 10-15 лет в прошлое. В эпоху высокоскоростного интернета сбои заставляют нервничать и вызывают шквал негативных эмоций. Но как понять, в чем именно проблема: в качестве соединения, конкретном сайте или в самом устройстве? Рассмотрим, как проверить домашний интернет в Windows.
Несколько важных “стартовых” условий
На скорость загрузки интернет-страниц может влиять множество факторов. Возможно, проблема в самом сайте (временные неполадки или плановые работы). Это легко проверить – просто открыть другую страницу. Если все остальное работает, значит проблема на конкретном сервере и нужно подождать, пока устранят технический сбой.
Также не помешает перегрузить роутер или компьютер. Возможно, произошел незначительный аппаратный сбой – перезапуск системы в этом случае помогает.
Если предыдущие действия ни к чему не привели, стоит выполнить проверку скорости. Перед этим важно сделать следующее:
- закрыть все лишние вкладки и приостановить загрузку файлов с торрентов (кстати, это тоже сильно замедляет работу браузера);
- отключить VPN, если он используется;
- подключить устройство напрямую к сети по кабелю (если это возможно).
Теперь, когда канал ничем не загружен, можно начинать проверку.
Проверка скорости интернета с помощью командной строки Windows
Работа с командной строкой не требует специальной подготовки, нужно просто следовать инструкции. Для запуска нажимаем комбинацию Win+R и в открывшемся диалоговом окне набираем “cmd”. Далее уже в консоли печатаем “ping_адрес сервера”. Конечно, без кавычек, а вместо нижнего подчеркивания ставим пробел. Можно указать привычное для пользователя доменное имя (например, google.com) или IP-адрес.
После ввода команды и нажатия Enter, утилита “пингует” сервер и выводит результат на экран. По умолчанию посылается 4 запроса. Но если к команде ping добавить ключ -t, сервер будет “пинговаться” непрерывно, а прекращается процесс нажатием клавиш Ctrl+C.
Из всей появившейся информации важно время. Чем меньше значение – тем лучше. Нормальным считается показатель ниже 45 мс. А значительное отклонение или сообщение “Превышен интервал ожидания для запроса”, свидетельствует о проблеме. Пользоваться сетью становится весьма не комфортно. Чтоб понять, на каком этапе возникают трудности, необходимо запустить трассировку. Для этого нужно набрать “tracert_адрес сервера” (без кавычек и подчеркивания). На мониторе появятся строки, которые отражают путь запроса к серверу через основные узлы.
Как расшифровать полученную информацию
Если в первой же строке появляется сообщение о превышении интервала ожидания – однозначно, проблема со стороны пользователя. Если строка с этим сообщением находится после информации о провайдере, значит, у него технические неполадки или просрочена оплата. Если наблюдаются сильные скачки времени отклика относительно конкретного сайта, проблема в нем, а вины провайдера нет. Потому перед звонком специалисту технической поддержки лучше провести предварительную проверку. Возможно получится самостоятельно разобраться в причинах “подвисания”. Кроме того, можно скопировать результат или сделать скриншот и переслать его специалистам. Это также поможет быстрее решить проблему.
Еще несколько полезных советов
Для проверки скорости можно использовать не только встроенные утилиты, но и скачать дополнительные. Например, WinMTR или Ping Plotter. У них удобный интерфейс и есть возможность создать файл-отчет, который может пригодиться службе техподдержки.
Также можно воспользоваться различными онлайн-сервисами замера скорости отправки и получения данных. Распространенными являются Speedtest,pr-cy, Яндекс.Интернетометр и другие. Их удобно использовать, чтоб проверить соответствие между реальной скоростью работы интернета и той, что заявлена провайдером.
В мировых масштабах скорость загрузки в домашних сетях возрастает. Об этом свидетельствуют статистические данные, опубликованные компанией Ookla. Рядового пользователя прежде всего волнует собственная скорость доступа к интернет-ресурсам. Эта инструкция помогает проверить качество работы домашней сети продвинутым методом.
